Background
Я обладаю глубокими знаниями в основной области - дизайне, но всегда стремлюсь улучшить свои навыки в соответствии с моделью T-образного специалиста, чтобы иметь больше компетенций и развиваться в различных областях. Мне хотелось узнать больше о работе на этапе Discovery и в компетенциях продактов, поэтому я принял участие в совместном курсе по продукту от компании Avito и Enty.
Какие темы рассматривали
1. Поиск идей
Мы начали с лекции по поиску идей, где разобрали процесс нахождения и защиты продуктовых идей. Изучили фреймворк "Double diamond", процессы "Stage gate" и то, как сформировать страткейс.
2. Анализ рынка
В этой теме мы изучили понятие рынков, разобрались, как они формируются, и что оказывает на них влияние. Разобрали как определять объём, динамику, сегмент рынка (TAM-SAM-SOM).
3. Как исследовать пользовательские проблемы и как их обрабатывать
Здесь мы разобрали, как формировать гипотезы и проверять их. Способы проведения глубинных интервью с пользователями и обработки полученных результатов.
4. Экономика продукта
Изучили тщеславные и операционные метрики. Разобрали базовые метрики: CAS, CPA / CPC / CPT, LTV. Метрики монетизации продукта: LTV. APRU, AOV, GMV, AOV. Как строить воронки продаж. И как использовать юнит-экономику для принятия решений.
5. Запуск продукта
Изучили, как запускать продукт без сильных затрат и объёма работы. Как найти мотиватор в виде денег/метрик до привлечения разработчиков. Разобрали MVP и MLP подходы к разработке продуктов.
6. Упаковка и питчинг
В последнем модуле мы узнали, как упаковать и презентовать результаты работы на предыдущих этапах.
Про занятия
Обучение проходило в офисе Авито в формате лекций. Мы изучали теоретический материал и затем разбились на группы по три человека для выполнения практической части курса. За каждой командой был закреплён ментор, к которому мы могли обратиться за дополнительной информацией и помощью над проектом. Нам предлагалось решить кейсы различной направленности. Например: 1. Банковские переводы для SME (Enty), 2.Выход авито на зарубежные рынки, 3. Автокредиты в Avito.
Кейс
Наша команда работала над кейсом автокредитов в Avito. Мы решали задачу, как увеличить размер выручки с оформления кредита на автомобили.
Как мы работали
Мы изучили различные данные о ситуации на рынке автомобилей и экономике в стране, чтобы понять, с какими факторами нам придется столкнуться. Мы проанализировали различные статистические отчеты, новостные ресурсы, путь пользователя при покупке подержанного автомобиля и так далее. Весь брейншторм происходил на доске в Miro
Результат нашего ресёрча мы упаковали в презентацию, которую защитили на итоговом просмотре.
Все участники курса были награждены памятными сертификатами,
